Support-Mitarbeiter/-in für den Kundenservice der Software RA-MICRO

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unserer RA-MICRO Software Supportabteilung  eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) in Vollzeit.

Wir suchen Sie zur fachkundigen und freundlichen Betreuung unserer Kunden. Sie haben mit Ihrer Tätigkeit einen wesentlichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden mit uns und mit der Software RA-MICRO.

Ihre Aufgaben:
  • Betreuung von Kundenanliegen zur Kanzleisoftware RA-MICRO
  • Erfassung der Kundenanliegen und Rückmeldung Ihrer Ideen an die Schulungsabteilung und an RA-MICRO zur Optimierung unserer Schulungen und der Software selbst
  • Ansprechpartner für Team und Geschäftsführer

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r- bzw. Rechtsfachwirt/in
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung  mit der Kanzleisoftware RA-MICRO ist Voraussetzung
  • Sie lieben es die Herausforderungen und Fragen unserer Kunden zu lösen, zeigen eine selbstständige Arbeitsweise, haben ein sicheres und respektvolles, freundliches Auftreten, gute organisatorische Fähigkeiten, können mit den Herausforderungen des Büroalltags gut umgehen, sind teamfähig, lernbereit und bringen gerne ihre Ideen bei uns ein
  • Gute Kenntnisse mit den Microsoft Office-Anwendungen

Unser Angebot für Sie:
•    Herausforderungen – damit Sie Ihr Knowhow einsetzen können
•    Kurze Entscheidungswege – durch flache Hierarchien
•    Ein tolles junges Team – das gerne zusammen arbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
•    Raum – für hohes eigenverantwortliches Handeln
•    Besondere Arbeitgeberleistungen – ... werden in einem persönlichen Gespräch erläutert...
•    Kostenfreie Zusatzleistungen – Getränke, …
 

Sie möchten eine neue spannende Herausforderung annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung sowie die Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an Frau Sandra Keis per E-Mail: s.keis@ram-sued.de.

Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d)

Wir bieten Hard- und Software inklusive Installation, Planung und Service für den juristischen Bereich an. Unsere Geschäftsfelder sind in die Bereiche Vertrieb der RA-MICRO Kanzleisoftware, Spracherkennung, Diktierlösungen, PC- und Serversysteme, Sicherheitslösungen, IP-Telefonanlagen, Scanner, First & Second Level Support, Seminare und Webinare aufgeteilt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) für  die Region Stuttgart, Heilbronn und Karlsruhe.

Ihre Aufgaben:

•    Akquise von neuen Kunden
•    Kaltakquise vor Ort
•    Aktivitäten- und Absatzplanung für den verantwortlichen Bereich
•    Berichterstattung an den Geschäftsführer
•    Strategische Planung zur Markterschließung
•    Erstellung und Durchführung von Service-Präsentationen
•    Planung und Durchführung von Aktionen zur Kundengewinnung
•    Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen

Ihr Profil:

•    abgeschlossene  Berufsausbildung alternativ Bachelorabschluss oder vergleichbar
•    Idealerweise erste Außendiensterfahrung
•    Kundenorientiertes Denken und Handeln
•    Sicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Beratungsstärke
•    hohe Eigenmotivation und selbständiges Arbeiten
•    Zielorientierung

Unser Angebot:

•    eine interessante Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
•    intensive Einarbeitung, weiterführendes Training On The Job
•    hilfsbereites Team, geprägt von gegenseitigem Respekt und informeller Atmosphäre
•    unbefristete Festanstellung, attraktives Vergütungspaket (Festgehalt, Bonus)
•    ein neutrales Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
•    Modernes Equipment/Kommunikationsmittel


Kontakt:
Bitte schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild und Zeugnisse) per E-Mail an Frau Sandra Keis: s.keis@ram-sued.de.